Déposer
Après avoir imprimé vos vignettes d’affranchissement, déposez vos colis dans un établissement Chit Chats.
Apprenez comment organiser et préparer vos colis pour les déposer dans un établissement Chit Chats ou dans un point de dépôt.
Trouver un emplacement
Quelle est la différence entre une succursale et un point de dépôt?
Une succursale est entièrement détenue et gérée par Chit Chats, tandis qu'un point de chute est une entreprise tierce qui accepte les colis Chit Chats préétiquetés.
Les points de dépôt fonctionnent différemment des succursales et des frais d'accès de commodité peuvent s'appliquer. Il peut également y avoir des heures limites pour que les envois soient traités le jour même par Chit Chats. Trouver un emplacement près de chez vous.
| Succursales | Points de dépôt | |
|---|---|---|
| Géré et opéré par Chit Chats | Oui | Non |
| Personnel Chit Chats sur place | Oui | Non |
| Fournitures d'expédition disponibles pour le ramassage | Oui | Non |
| Accepte uniquement les colis préaffranchis | Oui | Oui |
| Envois retournés | Oui | Non |
| Frais d’accès de commodité* | Non | Oui |
| Heures limites* | Non | Oui |
*Les frais d’accès et les heures limites varient selon les lieux des points de dépôt.
Conseils supplémentaires pour vous assurer que vos colis seront traités sans retard.
Expéditions en lots
Quand vous déposez plusieurs colis, assurez-vous de bien les consolider dans une seule boîte pour créer une étiquette de lot. Placez l’étiquette de lot sur la boîte consolidée. Comment créer une expédition en lots?
Le groupage de colis est obligatoire lorsque vous utilisez nos points de dépôt et recommandé à partir de dix envois lorsque vous déposez vos colis dans une succursale.
Il incombe à l'expéditeur de s'assurer que les colis que vous déposez correspondent à ce qui figure sur votre étiquette de lot.
Bien emballer vos colis
Utilisez un emballage approprié pour éviter de plier ou de casser les articles. Emballez les articles fragiles avec soin et avec un rembourrage supplémentaire. Visitez le magasin de fournitures Chit Chats de votre région pour trouver une large sélection de produits postaux à bas prix.
Apposer correctement les étiquettes
La vignette d'affranchissement permet de s'assurer que votre envoi arrive là où il doit aller grâce aux étapes de suivi. Assurez-vous d’apposer votre vignette d'affranchissement sur une surface plane, que l'encre n'est pas effacée ou floue et que la vignette n'est pas froissée.
En tant qu'expéditeur, il est de votre responsabilité de vérifier que les adresses sont correctes et qu'il ne manque aucune information importante. Nous vous recommandons de vérifier l'adresse sur vos étiquettes et de vous assurer que la description du produit est détaillée et précise.
Ne pas oublier les factures
Une facture est obligatoire pour tous les cadeaux, tous les envois d'une valeur égale ou supérieure à 300 USD et tous les objets de collection. La facture doit être apposée à l'extérieur du colis.
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